Konfliktgespräche führen – Lösungen finden

Die meisten Menschen scheuen Konflikte, dabei bergen diese auch Chancen für Veränderungen. In diesem Workshop werden tutoriumsrelevante Konfliktsituationen analysiert und entsprechende Lösungsstrategien entwickelt. Grundlagen der Kommunikation in Konfliktsituationen können in praktischen Übungen, u. a. anhand von Situationen und Anliegen aus dem eigenen Tutorium, erprobt werden.

• Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation
• typische Konfliktsituationen der Tutor_innen
• Konfliktlösungsstrategien

Termin:
Mi. 15. Juni 2016, 12.00 – 15.30 Uhr (4 AE)
Ort: Leibnizstraße 1 – R.104a
Dozentin: Katrin Mercker, Kommunikation + Coaching
Anmeldung bis: Mi. 1. Juni 2016

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