Konfliktmanagement
Konfliktgespräche führen – Lösungen finden
Die meisten Menschen scheuen Konflikte, dabei bergen diese auch Chancen für Veränderungen. In diesem Workshop werden tutoriumsrelevante Konfliktsituationen analysiert und entsprechende Lösungsstrategien entwickelt. Grundlagen der Kommunikation in Konfliktsituationen können in praktischen Übungen, u. a. anhand von Situationen und Anliegen aus dem eigenen Tutorium, erprobt werden.
Termin: Mi. 15. November 2017, 14.00 – 17.30 Uhr (4 AE)
Ort: WR425 - R.10
Dozentin: Katrin Mercker, Kommunikation + Coaching
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